Atención al cliente (Grado Básico)
22,95 €

Atención al cliente (Grado Básico)

  • Referencia:FPBS007
  • Estado:Nuevo
  • Marca:VIDEOCINCO Editorial
  • Tipo de producto:Libro + Vídeos

  • El libro de Atención al cliente de Videocinco pone de manifiesto que este campo es uno de los más importantes a la hora de trabajar en un centro de belleza.

Elige tu formato

LIBRO EN PAPEL

LICENCIA DIGITAL

INFORMACIÓN IMPORTANTE
El formato que acabas de seleccionar es digital.
Recuerda que, para acceder al contenido, debes disponer de conexión a Internet y NO lo podrás descargar o imprimir.
Lo tendrás disponible 365 días desde la fecha de compra.
Este formato no es susceptible de cambio o devolución.
Alto en cm: 27,5
Ancho en cm: 22
Nº de páginas: 80
Peso: 0.25
ISBN: 9788496699700
Tipo de producto: Libro + Vídeos

ÍNDICE:

  • Comunicación y atención al cliente
  • El vendedor
  • Técnicas de venta
  • Información al cliente
  • Tratamiento de reclamaciones