Asesoria y venta prod.y serv.I.personal
23,95 €

Asesoria y venta prod.y serv.I.personal

  • Referencia:GMED010
  • Estado:Reacondicionado
  • Marca:VIDEOCINCO Editorial
  • Tipo de producto:Libro

  • Para obtener el éxito empresarial no es solo necesario ser un gran profesional. También es muy importante pensar en el negocio de la Imagen Personal como una empresa, con un plan de marketing y unos objetivos empresariales concretos.

    • R.D. 256/2011
    • R.D. 630/95
    • R.D. 256/2011R.D. 630/95

Alto en cm: 27.50
Ancho en cm: 22.00
Nº de páginas: 240
Peso: 0.7
ISBN: 9788496699113
Tipo de producto: Libro
Autor/es: Deborah Sanz

RESUMEN

El libro Asesoría y Venta de Productos y Servicios para Imagen Personal es un libro de estética que explica las directrices de marketing y venta que debe seguir cualquier salón de estética y de peluquería para conseguir el éxito empresarial en un entorno profesional de Imagen Personal.

Este libro de Imagen Personal está pensado para un nivel de grado medio y cumple con todas las directrices oficiales para lograr los conocimientos teóricos y prácticos exigidos para estudios de estética y belleza.

CONTENIDOS


• El cliente. Conozcamos a nuestros clientes.
• La calidad. Indispensable: Comprobar la calidad del servicio y la satisfacción.
• El Marketing. ¿Me pueden explicar qué es el marketing?
• Los servicios y productos cosméticos. ¿Qué vamos a ofrecer a la sociedad?
• La comunicación. Comunicando,comunicando,comunicando...
• La publicidad. Hagámonos ver: la publicidad
• La promoción de ventas. ¡Promociónate!
• El merchandising 1. El salón visto desde dentro
• El merchandising 2. Otros elementos de la comunicación
• El vendedor o asesor técnico. …Y todo para llegar hasta aquí
• La venta y sus fases. ¿Qué hacemos en la práctica?
• Técnicas de venta. ¿Cómo completar el proceso?
• Reclamaciones,informes y normativas. ¿Qué documentación generamos?
• La post-venta . Y cuando sale del centro,¿se acabó?